Personal selling adalah penjualan yg di lakukan secara perorangan untuk memenuhi kebutuhan konsumen
tujuannya :peserta perlu mengetahui pentingnya personal selling untuk setiap usaha ritel tentang apa saja yg di lakukan oleh para karyawan untuk membantu konsumen dalam membeli barang-barang yg menjadi keinginan dan membutuhkan mereka sehingga merasa puas.